01
Controlador dos dados
A NAVISEGUR (CNPJ 66.397.105/0001-34), com sede em Curitiba - PR, é a controladora dos dados pessoais tratados conforme esta política. Para dúvidas, exercício de direitos ou solicitações, entre em contato pelo email [email protected].
02
Dados que coletamos
Coletamos os dados que você nos fornece nos formulários de contato e solicitação de proposta: nome, email, telefone, empresa, dados da embarcação, porto, ETA e mensagem. Coletamos também, de forma automática, dados técnicos como endereço IP, tipo de navegador e idioma, para fins de segurança e mitigação de fraudes.
03
Finalidades do tratamento
Usamos seus dados para responder às solicitações enviadas pelos formulários, elaborar propostas comerciais, enviar comunicações operacionais sobre serviços contratados, e cumprir obrigações legais e regulatórias aplicáveis à atividade marítima e portuária. Sem o seu consentimento expresso, não utilizamos os dados para marketing nem para perfis publicitários.
04
Base legal
O tratamento dos dados se baseia no consentimento do titular (art. 7º, I da LGPD) para envio de propostas e contato comercial, na execução de contrato (art. 7º, V) quando há serviço contratado, e no legítimo interesse (art. 7º, IX) para segurança do site e prevenção a fraudes.
05
Compartilhamento de dados
Não vendemos nem cedemos seus dados. Compartilhamos informações apenas com prestadores essenciais para a operação do site (hospedagem em servidor de nuvem, provedor de email transacional Resend, anti-bot Cloudflare Turnstile), todos sujeitos a obrigações de confidencialidade. Podemos compartilhar dados com autoridades quando obrigatório por lei ou ordem judicial.
06
Cookies e tecnologias similares
Utilizamos cookies estritamente necessários para o funcionamento do site, autenticação no painel administrativo e armazenamento de preferências (como idioma selecionado). Não utilizamos cookies de marketing nem ferramentas de rastreamento publicitário de terceiros.
07
Retenção dos dados
Mantemos os dados dos formulários enquanto a relação comercial estiver ativa e por até 5 anos após o último contato, prazo necessário para cumprimento de obrigações fiscais e defesa em eventuais demandas. Solicitações de aceite de proposta são armazenadas para fins de comprovação contratual conforme prazos legais aplicáveis.
08
Segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados pessoais, incluindo conexão HTTPS criptografada, controle de acesso ao painel administrativo, hash das senhas e validações anti-bot. Ainda assim, nenhum sistema é totalmente imune a incidentes; em caso de violação de dados pessoais relevante, comunicaremos a ANPD e os titulares afetados conforme exigido pela LGPD.
09
Seus direitos (art. 18 da LGPD)
Você pode, a qualquer momento, solicitar confirmação da existência de tratamento, acesso aos dados, correção de dados incompletos ou desatualizados, anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, portabilidade, eliminação de dados tratados com base no consentimento, informação sobre o compartilhamento, revogação do consentimento. Para exercer esses direitos, envie um email para [email protected] identificando a sua solicitação.
10
Alterações desta política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. A versão vigente fica sempre disponível neste endereço, com a data da última atualização no topo da página. Mudanças relevantes serão comunicadas pelos canais informados.